انتقل إلى المحتوى
كل المقالات

16‏/10‏/2026 · بقلم توكيد

مزوّدو واتساب للأعمال API في السعودية 2026: مقارنة الأسعار

قارن مزوّدي واتساب للأعمال API في السعودية بالاشتراك الشهري ورسوم الرسالة وأسعار Meta وصندوق الوارد، وبينهم توكيد بـ 0.00 ر.س للرسالة، مع المصادر.

لمن هذا المقال

تدير متجرًا أو عيادة أو تطبيقًا في السعودية، وتريد أن ترسل إلى عملائك إشعارات واتساب من رقمك: تأكيد الطلب، وتحديث الشحن، وتذكير الموعد. وتوكيد أحد الخيارات المتاحة. توكيد للإشعارات (Tawked Notifications) خدمة واتساب للأعمال API للمنشآت في السعودية، يقدّمها توكيد، مزوّد تقني لدى Meta: يرسل بها نظامك إلى عملائك رسائل واتساب بقوالب معتمدة من Meta، من رقم نشاطك وبطلب API واحد. بلا اشتراك أو رسوم شهرية، ورسوم توكيد على رسالة واتساب 0.00 ر.س حاليًا. وتحاسبك Meta بأسعارها مباشرة في حسابك على واتساب للأعمال، دون أن يضيف توكيد إليها شيئًا.

هذه هي المقارنة التي بحثنا عنها فلم نجدها: كل رقم فيها منقول من الصفحة العامة للمزوّد نفسه، مع تاريخ مراجعته. ويظهر توكيد في الجدول كغيره من المزوّدين، ونذكر بوضوح أين يقدّم غيرنا أكثر مما نقدّم.

الجواب المختصر

  • رسوم Meta على الرسالة واحدة أيًّا كان المزوّد. تعرض حاسبة Meta لرقم سعودي 0.2159 ر.س للرسالة التسويقية، و0.0401 ر.س للرسالة الخدمية ورسالة المصادقة ورسالة الخدمة (راجعناها في 2026-10-16). والفرق بين المزوّدين فيما يضيفه كل منهم فوق ذلك.
  • يحاسب المزوّدون بإحدى ثلاث طرق. اشتراك شهري: من 220 إلى 950 ر.س شهريًا عند البوابات السعودية، ومن 79 إلى 499 دولارًا لدى يونيفونك (Unifonic) ومنصات صناديق الوارد العالمية، وباقات أصغر لدى واتيلي (Watily) بـ 32 ر.س، وSleekFlow بـ 49 دولارًا، وChatDaddy بـ 59 دولارًا. أو رسوم على كل رسالة: 0.005 دولار لدى Twilio، و0.001 دولار لدى Gupshup. أو رسوم على كل رقم: 49 يورو شهريًا لدى 360dialog.
  • توكيد هو المزوّد الوحيد الذي وجدناه بلا اشتراك، وبلا رسوم على الرقم، وبرسوم 0.00 ر.س على الرسالة حاليًا. ويشمل توكيد شات، صندوق الوارد لفريقك، حتى 20 عضوًا دون رسوم على المقعد.
  • لدى سلة وزد ميزات واتساب خاصة بهما. يرسل «سلة شات» إشعارات واتساب من رصيد نقاط، وتزيد تكلفتها نحو 6.7% على أسعار Meta بالريال بحسب حسابنا. أما «زد واتساب» فمجاني في باقة زد الاحترافية، وبـ 109 ر.س شهريًا في الباقات الأخرى.
  • تأكّد ممن يملك حساب واتساب للأعمال، ومن تحاسبه Meta. المزوّد الذي يعيد تحصيل رسوم Meta من رصيده قد يضيف هامشًا لا يظهر في جدول الأسعار.

أين يقف توكيد

ما يقدّمه توكيد للإشعارات اليوم: يرسل نظامك قالبًا معتمدًا بطلب واحد إلى POST /v1/whatsapp/messages، وتعود إليه كل حالة في ويبهوك موقّع (دليل واتساب API، والمرجع الكامل في docs.tawked.com). ويرسل متجر WooCommerce تحديثات الطلب بإضافة توكيد المجانية دون برمجة. ويستطيع مساعدو الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وClaude العمل على قوالبك ورسائلك عبر خادم MCP من توكيد. وتصل ردود العملاء إلى توكيد شات على الويب وiPhone وAndroid. ويبقى الرقم وحساب واتساب للأعمال في حافظة أعمالك. وتجد كل الرسوم في صفحة واتساب وفي دليل أسعار واتساب API.

وهذه حدودنا: تطبيق توكيد لمتاجر سلة متاح اليوم، تثبّته من رابطه في متجر تطبيقات سلة، بباقة واحدة بـ 49 ر.س شهريًا تحصّلها سلة. أما تطبيق زد فبانتظار إدراجه في سوق تطبيقات زد، فإن أراد متجرك على زد تطبيقًا جاهزًا دون برمجة اليوم، فانظر في «زد واتساب» أو تطبيق مُدرج في سوق زد. وليس في توكيد أداة لبناء روبوت محادثة دون برمجة، وليس فيه صندوق وارد يجمع Instagram وMessenger والبريد، وهذا ما تبيعه منصات مثل WATI وrespond.io وSleekFlow. ويرسل توكيد إلى أرقام الجوال السعودية وحدها.

المقارنة

المزوّد ما هو أرخص باقة مدفوعة لواتساب رسوم Meta على الرسائل سلة / زد صندوق الوارد للفريق
توكيد للإشعارات خدمة واتساب للأعمال API من توكيد، مزوّد تقني لدى Meta: واجهة API وإضافة WooCommerce وتوكيد شات بلا اشتراك؛ 0.00 ر.س للرسالة حاليًا تحاسبك Meta مباشرة في حسابك على واتساب للأعمال، دون أن يضيف توكيد إليها شيئًا تطبيق سلة بـ 49 ر.س شهريًا تحصّلها سلة؛ وتطبيق زد بانتظار إدراجه توكيد شات مشمول، حتى 20 عضوًا، دون رسوم على المقعد
يونيفونك (Unifonic) منصة اتصالات سعودية 499 دولارًا شهريًا (Connect) قبل الضريبة؛ وتطبيقها في سلة 99 ر.س شهريًا قبل الضريبة غير مذكورة في صفحة أسعارها؛ وما يتجاوز الباقة يُحتسب إضافيًا تطبيق مُدرج في سلة (Unifonic Connect)؛ وتقول إنها مربوطة بزد من باقة Engagement (999 دولارًا)، بمقعد واحد
تقنيات (Taqnyat) بوابة سعودية؛ تقول إنها "the official business partner of Meta" 600 ر.س شهريًا بالدفع السنوي (750 ر.س بالدفع الشهري) قبل الضريبة، مع 1,000 رسالة تسويقية تحتسبها Meta مباشرة بحسب صفحة عرضها: "Charged directly by Meta" غير مذكورتين في صفحة واتساب لديها 100 ر.س شهريًا لكل مقعد إضافي
فورجوالي (4Jawaly) بوابة سعودية؛ تقول إنها «شريك أعمال رسمي لشركة Meta» 220 ر.س شهريًا بحسب أسئلتها الشائعة؛ وشمول الضريبة غير مذكور غير مذكورة تقول إنها مربوطة بسلة وزد؛ ولم نجد تطبيقًا مُدرجًا توزيع المحادثات والتصنيفات، حتى 10 حسابات فرعية
واتيلي (Watily) منصة سعودية للمتجر وواتساب والفواتير؛ تقول إنها «معتمدة من Meta» 32 ر.س شهريًا (الباقة الأساسية دون المتجر)، تُدفع كل 3 أشهر على الأقل، قبل الضريبة حصة شهرية مشمولة، وما بعدها بسعر Meta «بدون أي هامش» تقول إنها في المتجرين (باقات سلة من 149 ر.س شهريًا)؛ والإدراج غير مؤكد مستخدم واحد في الباقة الأساسية
وصلة (WSLA) منصة صندوق وارد سعودية؛ تقول إنها «شريك معتمد من Meta» لا سعر معلن؛ عرض سعر عند الطلب غير مذكورة تقول إنها مربوطة بسلة وزد نعم
زد واتساب ميزة من زد نفسها مجاني في باقة زد الاحترافية؛ و109 ر.س شهريًا في الباقات الأخرى رصيد نقاط؛ وسعر الرسالة غير منشور متاجر زد فريق زد، دون مقعد مدفوع لكل موظف
سلة شات إشعارات واتساب من سلة نفسها ضمن سلة نقاط: سعر Meta بالدولار × 100 نقطة، و2,500 نقطة لكل 100 ر.س (نحو 6.7% فوق أسعار Meta بالريال، بحسب حسابنا) متاجر سلة سلة شات
WATI منصة صندوق وارد عالمية 119 دولارًا شهريًا بالدفع السنوي (نحو 446 ر.س)، 3 مستخدمين تختلف بحسب الدولة؛ والهامش غير مذكور لا يظهر شيء نعم؛ المستخدم الإضافي من 49 إلى 109 دولارات شهريًا
respond.io منصة صندوق وارد عالمية؛ تقول إنها "Meta Business Partner" 79 دولارًا شهريًا بالدفع السنوي (نحو 296 ر.س)، و99 دولارًا بالدفع الشهري، 5 مستخدمين غير مشمولة، ويُشحن رصيدها عبر respond.io لا يظهر شيء نعم؛ المستخدم الإضافي من 12 إلى 24 دولارًا شهريًا
SleekFlow منصة صندوق وارد عالمية؛ تقول إنها "an official WhatsApp Business Solution Provider" 49 دولارًا شهريًا (Essential، "rolling out by country")، 3 مقاعد غير مذكورة لا يظهر شيء نعم؛ المقعد الإضافي من 15 إلى 29 دولارًا
ChatDaddy منصة صندوق وارد عالمية 59 دولارًا شهريًا بالدفع السنوي، و290 دولارًا للإعداد بلا هامش بحسب صفحتها: "Zero markup" لا يظهر شيء 3 مقاعد؛ 29 دولارًا شهريًا لكل مقعد إضافي
360dialog مزوّد API في برلين 49 يورو شهريًا لكل رقم تُضاف إليه رسوم Meta: "+Meta WhatsApp Messaging Fees" لا يظهر شيء إضافة صندوق الوارد من باقة Premium (99 يورو)
Twilio مزوّد اتصالات عالمي، API فقط بلا اشتراك؛ 0.005 دولار للرسالة، و0.001 دولار للرسالة الفاشلة تمرّر رسوم Meta كما هي: "passes through" لا يظهر شيء لا
Gupshup مزوّد اتصالات عالمي، API فقط بلا اشتراك؛ 0.001 دولار للرسالة رسوم Meta بتكلفتها الفعلية: "billed at actuals" لا يظهر شيء لا
Bird مزوّد اتصالات عالمي إيداع شهري من 15 دولارًا، مع رسوم معالجة على كل رسالة تُضاف إليه رسوم Meta: "plus any Meta fee" لا يظهر شيء غير مذكور في صفحة أسعارها

راجعنا الأسعار في صفحات المزوّدين أنفسهم في 2026-10-16، وهي قبل الضريبة ما لم يُذكر غير ذلك. وحوّلنا الدولار إلى الريال بسعر 3.75. وتُضاف رسوم Meta على الرسائل في كل صف. وتركنا مسجات (Msegat) وOurSMS وInfobip وAiSensy وBevatel وDeewan وQmize لأننا لم نجد في صفحاتها سعرًا معلنًا لواتساب.

أسعار Meta لرقم سعودي

تحتسب Meta كل رسالة تصل، بحسب فئتها ودولة العميل. ولرقم سعودي:

الفئة بالريال بالدولار
تسويقية (Marketing) 0.2159 0.0576
خدمية (Utility) 0.0401 0.0107
مصادقة (Authentication) 0.0401 0.0107
رسالة خدمة (Service): ردّ داخل نافذة الـ 24 ساعة 0.0401 0.0107

المصدر: حاسبة الأسعار من Meta في whatsappbusiness.com، وراجعناها في 2026-10-16. والسعر التسويقي سارٍ منذ 2026-10-01، ومنذ التاريخ نفسه تحتسب Meta أيضًا ردود النشاط داخل نافذة خدمة العملاء بسعر الرسالة الخدمية، وأول 1,000 ردّ كل شهر على كل رقم مجانية (أسئلة Meta الشائعة، وصفحة Meta عن الرسائل داخل النافذة). وتخفّض Meta سعر الرسائل الخدمية ورسائل المصادقة لمن يرسل منها كميات كبيرة كل شهر. أما ما يكتبه العميل إليك فلا تحتسبه Meta.

ولتقدير شهر كامل، استخدم حاسبة تكلفة واتساب من توكيد.

ما لا يظهره الجدول

من تحاسبه Meta. إما أن تحاسب Meta حسابك على واتساب للأعمال مباشرة من بطاقة تضيفها أنت، وإما أن يدفع المزوّد إلى Meta ثم يحصّل منك من رصيد أو باقة أو نقاط. وفي الطريقة الثانية قد يختبئ هامش، لأن سعر الرسالة الذي تراه هو سعر المزوّد لا سعر Meta. فاطلب السعرين جنبًا إلى جنب.

من يملك الرقم والحساب. ينبغي أن يكون حساب واتساب للأعمال في حافظة أعمالك أنت، فيبقى لك الرقم واسمه المعروض وتقييم جودته وقوالبه المعتمدة إن تركت المزوّد. واسأل عمّا يحدث لها حين تلغي الاشتراك.

واجهة Meta أم رمز QR. تعرض بعض المنصات أيضًا ربط الرقم بمسح رمز QR، كما يرتبط الجوال بواتساب ويب. وهذا الربط ليس منصة واتساب للأعمال من Meta: لا قوالب معتمدة فيه ولا حالات تسليم من Meta، والرقم الذي تُرسَل منه رسائل آلية بهذه الطريقة قد يقيّده واتساب. فتأكّد أن الباقة التي تدفع لها تعمل على واجهة Meta الرسمية.

المقاعد. أغلب باقات صناديق الوارد تشمل عددًا قليلًا من المستخدمين، ويتراوح سعر المستخدم الإضافي في الجدول أعلاه بين 12 و109 دولارات شهريًا. فاحسب عدد فريقك قبل المقارنة.

الحد الأدنى للمدة ورسوم الإعداد. عدد من أدنى الأسعار أعلاه يُدفع سنويًا أو كل ثلاثة أشهر، وبعض المزوّدين يتقاضى رسوم إعداد. فاقرأ مدة الفوترة بجانب السعر.

«العلامة الخضراء» ضمن باقة. علامة الحساب التجاري الرسمي تمنحها Meta وحدها بعد مراجعتها، وقد صار لونها أزرق. فلا يملك أي مزوّد أن يبيعها ضمن باقة.

ما تتأكد منه قبل التسجيل

  1. من تحاسبه Meta؟ حسابك على واتساب للأعمال مباشرة، أم رصيد المزوّد؟
  2. كم الاشتراك الشهري، وما أقل مدة تلتزم بها؟ ابحث عن دفع سنوي خلف الرقم الشهري.
  3. هل توجد رسوم على الرسالة أو على الرقم؟ أضفها إلى سعر Meta بحسب نوع الرسائل التي سترسلها.
  4. من يملك الرقم وحساب واتساب للأعمال؟ ينبغي أن يبقيا لك حين تغادر.
  5. هل يعمل على واجهة Meta الرسمية وحدها؟ ربط الرقم برمز QR ليس منها.
  6. هل تستطيع كتابة القوالب بالعربية، وهل يجيبك الدعم بالعربية؟
  7. هل يعمل مع متجرك؟ ابحث عن تطبيق مُدرج في سلة أو زد، أو إضافة لـ WooCommerce، وعن رسومه الشهرية.
  8. كم مقعدًا يشمل صندوق الوارد، وكم يكلّف المقعد الإضافي؟
  9. هل توجد واجهة API مع ويبهوك لحالات التسليم؟ بها تعرف أن الرسالة وصلت.
  10. ما حدود الإرسال من Meta لنشاط جديد؟ تسمح Meta لحافظة الأعمال الجديدة بمراسلة 250 عميلًا يوميًا خارج نافذة خدمة العملاء، وترفع الحد إلى 2,000 بعد التحقق من النشاط التجاري، وليس بيد مزوّد أن يرفعه عنك.

وإن كانت حاجتك رموز تحقق برسائل SMS، فاقرأ مقارنة مزوّدي SMS OTP في السعودية.

المصادر (راجعناها في 2026-10-16)

إن وجدت سعرًا أعلاه قديمًا فراسلنا على support@tawked.com ونصحّحه مع تاريخ المراجعة الجديد.

راسلنا على واتساب