ربط رسمي عبر ميتا
توكيد شريك تقني معتمد من ميتا. تربط حساب واتساب الأعمال حقك من لوحة التحكم بتسجيل ميتا المدمج، وتوكيد يكمل التسجيل والويبهوك والصندوق.
رقم واتساب موثّق باسم تطبيقك، وفريق كامل يرد منه.
اربط رقم واتساب الأعمال بتطبيقك في دقائق. أرسل إشعارات الطلبات والشحن من كودك، ورد على عملائك من صندوق محادثات واحد يشوفه فريقك كله، على الويب والجوال.
شريك تقني معتمد من ميتا · الرقم يبقى ملكك · بدون عقود
متجر لمسة
إشعارات تطلع من كودك، وردود تدخل لصندوق فريقك
سارة
رد من العميل
أقدر أغيّر عنوان التوصيل؟
في صندوق الفريق
خالد
الشحنة في الطريق
خالد، شحنتك #1037 طلعت مع المندوب وتوصلك اليوم.
وصلت
سارة
طلب استُلم
أهلًا سارة، استلمنا طلبك #1042 وبدأنا تجهيزه.
قُرئت
شريك تقني معتمد من ميتا
ميتا راجعت تطبيق توكيد واعتمدته على منصة واتساب للأعمال.
الرقم ملكك
حساب واتساب الأعمال باسمك، وتوكيد يديره نيابة عنك.
عربي وإنجليزي
اللوحة والتوثيق وصندوق المحادثات باللغتين.
دعم من مهندسين
يرد عليك على واتساب من نفس الفريق اللي بنى المنتج.
مزايانا
كل ما تحتاجه لتشغّل واتساب لشركتك، في مكان واحد.
من ربط الرقم إلى الرد على آخر عميل: القوالب، الفريق، التحليلات، والـ API. بدون تطبيقات جانبية وبدون وسطاء.
على iOS وأندرويد
Tawked Chat في جيب كل عضو في فريقك. نفس المحادثات، نفس الإسناد، ورد من الجوال بدون ما ينتظر أحد يرجع للمكتب.
صندوق محادثات مشترك في Tawked Chat
كل رسالة يرسلها كودك وكل رد من العميل في محادثة واحدة يشوفها فريقك. تعيين، ملاحظات داخلية، وردود جاهزة.
قوالب الرسائل
أنشئ قوالب الخدمة والتسويق من اللوحة، ارفعها لميتا، وتابع حالتها. المعتمد منها يصير جاهزًا للإرسال من كودك فورًا.
أعضاء وصلاحيات
أضف أعضاء فريقك بالاسم ورقم الجوال. مدير يشوف كل التطبيقات، أو موظف على تطبيقات محددة. دخول برمز SMS، بدون كلمات مرور.
تحليلات التسليم
لكل تطبيق: المُرسل والواصل والمقروء والفاشل، بحث وفلترة حسب الحالة والفترة، وتصدير CSV.
Messages API
طلب واحد يرسل قالبًا معتمدًا من رقمك. توكيد يتحقق من القالب، يرسل عبر ميتا نيابة عنك، ويتابع التسليم والقراءة. كودك ما يحمل أي توكن من ميتا.
ويبهوكس موقّعة
حدث لكل تغيير حالة: sent وdelivered وread وfailed، بنفس التوقيع وجدول إعادة المحاولة اللي تستخدمه للتحقق.
كيف تبدأ
ثلاث خطوات، وأول إشعار يطلع اليوم.
- 1
اربط رقمك
من صفحة التطبيق، اضغط "اربط واتساب" وسجّل دخولك بحساب فيسبوك الأعمال. توكيد يسجّل الرقم ويجهّز صندوق المحادثات.
- 2
أنشئ قوالبك
اكتب قالب "طلب استُلم" أو "الشحنة في الطريق" من اللوحة وارفعه لميتا. غالبًا يُعتمد خلال دقائق.
- 3
أرسل ورد
كودك يرسل عبر POST /v1/whatsapp/messages، وفريقك يرد من Tawked Chat على الويب أو الجوال.
للمطوّرين
طلب واحد من كودك.
نفس المفتاح ونفس المصادقة اللي تستخدمها للتحقق. الرد 202 مع معرّف الرسالة، والحالات توصلك بالويبهوك.
- Idempotency-Key يمنع تكرار الإشعار عند إعادة المحاولة
- reference حقل لك، يرجع في كل حدث
- التحقق من القالب والمتغيرات قبل الإرسال
curl -X POST https://tawked.com/v1/whatsapp/messages \
-H "Authorization: Bearer tk_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Idempotency-Key: order-1042-received" \
-d '{
"to": "0550000000",
"template": "order_received_v1",
"lang": "ar",
"params": {
"name": "أحمد",
"order": "1042"
},
"buttons": [
{
"index": 0,
"parameter": "1042"
}
],
"reference": "order-1042"
}'الأسعار
ما تدفع لتوكيد على المحادثات.
رسوم توكيد على رسالة القالب حاليًا: صفر.
- ربط الرقم وصندوق المحادثات
- مشمول
- أعضاء الفريق
- حتى 10 أعضاء
- القوالب والتحليلات والويبهوكس
- مشمول
- عقود أو رسوم شهرية
- لا يوجد
ميتا تحاسبك مباشرة على المحادثات بأسعارها المعلنة، من وسيلة الدفع اللي تضيفها في WhatsApp Manager.
كل الأسعارالأسئلة الشائعة
أسئلة عن واتساب للأعمال
هل أحتاج رقم جديد؟
تقدر تربط رقمًا جديدًا أو رقمك الحالي إذا كان مسجّلًا في حساب واتساب للأعمال. الربط من لوحة التحكم عبر تسجيل ميتا المدمج: تسجّل دخولك بحساب فيسبوك الأعمال، تختار الرقم، وتوكيد يكمل الباقي. الرقم يبقى ملكك ومسجّل باسم تطبيقك.
ماذا يعني أن توكيد شريك تقني معتمد من ميتا؟
ميتا راجعت تطبيق توكيد واعتمدته كمزوّد تقني (Tech Provider) على منصة واتساب للأعمال. لهذا تقدر تربط حساب واتساب الأعمال حقك من داخل توكيد مباشرة، بدون وسيط وبدون ما يلمس كودك أي توكن من ميتا.
كم التكلفة؟
توكيد ما ياخذ رسوم على رسالة القالب حاليًا. ميتا تحاسبك مباشرة على المحادثات بأسعارها المعلنة، من وسيلة الدفع اللي تضيفها في WhatsApp Manager. بدون عقود وبدون رسوم شهرية.
ما الفرق بين القوالب والمحادثات؟
القالب رسالة معتمدة من ميتا ترسلها من كودك لأي عميل في أي وقت: طلب استُلم، شحنة في الطريق، موعد بكرة. أما الرد على عميل راسلك فيكون من صندوق المحادثات في Tawked Chat، وفريقك كله يشوف نفس المحادثة.
هل يقدر فريقي يستخدمه من الجوال؟
نعم. تضيف الأعضاء بالاسم ورقم الجوال السعودي، ويدخلون برمز SMS مثل لوحة التحكم، بدون كلمات مرور. Tawked Chat يشتغل على الويب وعلى iOS وأندرويد، فالردود ما تنتظر أحدًا يرجع للمكتب.
هل أقدر أرسل رموز التحقق عبر واتساب؟
هذه الصفحة عن الإشعارات والمحادثات. رمز التحقق عبر واتساب قناة في Verify API لها صفحتها الخاصة، وتُفعَّل لحسابك عند الطلب.
اربط رقمك اليوم.
حساب في دقيقة، والربط من صفحة التطبيق. وإذا احتجت مساعدة، مهندس من الفريق يرد عليك على واتساب.