ماذا غيّرت Meta في أسعار واتساب يوم 1 أكتوبر 2026؟
منذ 1 أكتوبر 2026 تحاسب Meta على ردودك داخل نافذة خدمة العملاء بعد أول 1,000 ردّ كل شهر على كل رقم، وعلى كل قالب خدمي ترسله داخلها، ومن ذلك ما ترسله إلى عملائك في السعودية عبر توكيد للإشعارات (Tawked Notifications)، خدمة واتساب للأعمال API من توكيد. وتجد هنا ما تغيّر، وشهرًا بكلفته قبل التغيير وبعده.
توكيد للإشعارات خدمة واتساب للأعمال API للمنشآت في السعودية.بلا اشتراك، ورسوم توكيد على الرسالة 0.00 ر.س حاليًا، وتحاسبك Meta بأسعارها مباشرة.
أهم ما في الصفحة
الردود لها سعر
تحتسب Meta كل ردّ ترسله داخل نافذة الـ24 ساعة بسعر الرسالة الخدمية في بلد العميل، وهو نحو 0.0401 ر.س (0.0107 دولار) لرقم سعودي. والسعر واحد سواء كتب الردَّ موظف في فريقك، أو أرسله نظامك أو روبوت محادثة.
الردود المجانية لكل رقم
أول 1,000 ردّ كل شهر على كل رقم مجانية، ثم تحتسب Meta كل ردّ بعدها. والعدّ لكل رقم أعمال وحده، وتجريه Meta بنفسها، وليس للردود تخفيض بالكمية.
القوالب الخدمية داخل النافذة
صار القالب الخدمي المرسل داخل النافذة يُحتسب من أول رسالة، نحو 0.0401 ر.س (0.0107 دولار) لرقم سعودي، وكانت Meta لا تحتسبه حتى 30 سبتمبر 2026. وهو خارج الردود المجانية.
الرسالة التسويقية
رفعت Meta سعر الرسالة التسويقية إلى رقم سعودي في 1 أكتوبر 2026، فصار نحو 0.2159 ر.س (0.0576 دولار). وهي أغلى الفئات، فقد تكون بضع مئات من رسائل العروض أكبرَ بنود شهرك.
ما بقي كما هو
رسائل العميل إليك مجانية كما كانت، وكذلك ما ترسله خلال 72 ساعة بعد أن يراسلك العميل من إعلان «المراسلة على واتساب». وسعر القالب الخدمي ورسالة التحقق لرقم سعودي لم يتغير.
الشهر نفسه قبل التغيير وبعده
مثال: 3,000 قالب خدمي في الشهر، منها 800 داخل النافذة، و2,500 ردّ من رقم واحد، دون رسائل تسويقية.
سبتمبر 2026
نحو 88.22 ر.س
أكتوبر 2026
أكثر بنحو 92.23 ر.سنحو 180.45 ر.س
قبل 1 أكتوبر 2026 وبعده
وبهذه القواعد صار شهر المثال أعلاه نحو 180.45 ر.س بعد أن كان نحو 88.22 ر.س، أي بزيادة نحو 92.23 ر.س.
| الرسالة | حتى 30 سبتمبر 2026 | منذ 1 أكتوبر 2026 |
|---|---|---|
| الردود داخل النافذة | مجانية | نحو 0.0401 ر.س (0.0107 دولار) بعد أول 1,000 ردّ كل شهر على كل رقم |
| القوالب الخدمية داخل النافذة | مجانية | نحو 0.0401 ر.س (0.0107 دولار) من أول رسالة |
| القوالب الخدمية خارج النافذة | نحو 0.0401 ر.س (0.0107 دولار) | دون تغيير |
| رسائل التحقق | نحو 0.0401 ر.س (0.0107 دولار) | دون تغيير |
| الرسائل التسويقية | أقل من سعر اليوم | نحو 0.2159 ر.س (0.0576 دولار) |
| رسائل العميل، والـ72 ساعة بعد إعلان «المراسلة على واتساب» | مجانية | مجانية، دون تغيير |
المصادر: أسئلة Meta الشائعة عن الردود المجانية، أسعار الرسائل داخل نافذة الخدمة، حاسبة أسعار Meta، السوق السعوديةراجعناها في 16 أكتوبر 2026
ما رأيناه في أرقام Meta
من بيانات الفوترة التي تعرضها Meta لأحد عملاء توكيد، قرأناها في 16 أكتوبر 2026.
صارت القوالب الخدمية داخل النافذة محسوبة
سجّلتها Meta مجانية حتى 30 سبتمبر 2026، ومنذ 1 أكتوبر 2026 تحتسب كل واحدة منها بسعرها المعلن، نحو 0.0401 ر.س لرقم سعودي.
أول الردود مجانية، وما بعدها بسعره
في أكتوبر 2026 سجّلت Meta ردود رقم هذا العميل مجانية إلى ما يقارب الردّ رقم 1,003، ثم احتسبت كل ردّ بعده بنحو 0.0401 ر.س لرقم سعودي. فـMeta هي التي تعدّ، والحاسبة تأخذ بأول 1,000 ردّ كل شهر على كل رقم كما تعلنها Meta.
الردود إلى أرقام خارج السعودية
احتسبتها Meta بسعر الردّ في بلد كل رقم، وهو سعر يختلف عن سعر الرقم السعودي.
أسئلة شائعة
هل أصبحت ردود واتساب للأعمال مدفوعة؟
نعم، منذ 1 أكتوبر 2026 تحتسب Meta ردود واتساب للأعمال API داخل نافذة خدمة العملاء بعد أول 1,000 ردّ كل شهر على كل رقم، كل ردّ نحو 0.0401 ر.س (0.0107 دولار) لرقم سعودي. وتحسب لك حاسبة تكلفة واتساب من توكيد شهرك كاملًا بالريال والدولار.
هل القوالب الخدمية داخل نافذة الـ24 ساعة مجانية؟
لا، منذ 1 أكتوبر 2026 تحتسب Meta كل قالب خدمي يصل داخل نافذة خدمة العملاء من أول رسالة، نحو 0.0401 ر.س لرقم سعودي، وهذه القوالب خارج الردود المجانية. وتحاسبك Meta عليها مباشرة، وتوكيد لا يضيف شيئًا إلى أسعار Meta لرقم سعودي.
هل ما زالت إعلانات «المراسلة على واتساب» تمنح 72 ساعة مجانية؟
نعم، لم يتغير ذلك: حين يراسلك العميل من إعلان «المراسلة على واتساب»، يبقى ما ترسله إليه في الـ72 ساعة التالية مجانيًا، كما تقول صفحة Meta عن الرسائل داخل نافذة الخدمة. وتسري القاعدة نفسها على ما ترسله عبر توكيد للإشعارات.
متى قد تغيّر Meta أسعار واتساب مرة أخرى؟
تقول Meta إنها لا تحدّث أسعار واتساب إلا في اليوم الأول من ربع السنة، وتعلن ذلك قبل شهر على الأقل. ويحدّث توكيد هذه الصفحة وصفحة أسعار Meta لرقم سعودي بتاريخ المراجعة كلما غيّرت Meta أسعارها.
ابدأ بإشعار يحتاجه عميلك
أنشئ حسابك برقم جوالك
بلا بطاقة، وبلا عقود.
اربط رقم نشاطك
في نافذة Meta، من داخل لوحة توكيد.
أرسل أول قالب
جرّبه على جوالك من اللوحة، ثم أرسله من نظامك بمفتاح
tk_live_.